ラポールとは？ ラポールとは2人の人の間にある相互信頼の関係のことを言う。 簡単に言うと「心が通い合っている」「どんなことでも打ち明けられる」行ったことが充分理解されると感じられる状態だ。 ラポールはセールスが始まる1番最初の入り口でありセール…